KuCoin은 XLM 업데이트에 5일 이상 소요되며 몇 시간이면 충분합니다. 그 사이에 그들은 고객과의 좋은 의사 소통도하지 않습니다.

6월 8일에는 모든 거래소에서도 XLM Stellar 네트워크 업데이트가 있었습니다. 그러나 4일이 지난 오늘까지도 KuCoin은 해당 업데이트를 처리할 수 없었고 모든 XLM 거래는 현재 거의 5일 동안 해당 서브에서 동결되었습니다.

다른 모든 거래소는 몇 시간 만에 해당 업데이트를 처리할 수 있었고 이것이 일반적인 일정입니다. XLM에서 수행 방법에 대한 지침이 명확하기 때문에 일반 사람도 KuCoin 개발자보다 빠르게 수행할 수 있습니다.

이에 대한 모든 질문에 KuCoin 고객은 4일 동안 정확히 똑같은 대답을 했습니다. 그들이 "이 문제를 관련 팀에 전달"하고 있다는 것입니다. 이것은 교환에 의해 허용되지 않는 일부 고객 서비스입니다. Kucoin 및 기타 거래소는 일부 똥코인 경품보다 실제 고객에 초점을 맞춰야 합니다.