내 코인베이스 예금이 6주 동안 누락되었다는 게시물 업데이트 - 완전히 해결되었습니다! 모두 감사합니다!

그래서 요전에 내 포트폴리오에 표시되지 않은 내 코인베이스 계정으로 보낸 Eth 예금에 대해 게시했습니다. 나는 몇 주 동안 림보에 빠져 있었다.

https://np.reddit.com/r/CryptoCurrency/comments/sode68/coinbase_have_stolen_my_eth_deposit_and_ignored/?utm_medium=android_app&utm_source=share

생각지도 못한 글이 정말 많이 올라왔습니다. 여기 커뮤니티에서 받은 지원은 놀라웠고 댓글에서 reddit 계정에 태그를 추가한 후 coinbase가 매우 빠르게 조치를 취했기 때문에 문제를 해결하는 데 확실히 도움이 되었습니다.

태그를 지정하고 한 시간 이내에 정확한 양의 Eth가 내 포트폴리오로 옮겨졌습니다. 고객 서비스 담당자로부터 무엇이 잘못되었는지에 대한 실제 정보를 알려주는 이메일을 받았습니다(자세한 내용은 아니지만 버그라고 말했습니다. 그들의 측) 그리고 그들은 나에게 불만을 제기하는 방법에 대한 정보를 주었다. 내 보증금이 마침내 입금되었음에도 불구하고 6주 동안 동전의 가치가 떨어졌기 때문에 이 작업을 수행한 것입니다.

나는 즉시 불만을 제기했고 오늘 내 토큰의 가치 손실을 설명하는 BTC의 내 계정에 대한 크레딧을 받았으며 이전에 받은 열악한 응답으로 인해 선의의 제스처로 조금 더 많이 받았습니다. 많은 양은 아니지만 이 결과에 매우 만족합니다.

정말, 당신의 지원에 대해 모두에게 감사 인사를 전하기 위해 게시하는 것입니다. 사람들이 돈 문제를 해결하기 위해 이런 일을 할 필요는 없지만 가끔은 그런 것 같아요.

얼마나 많은 다른 사람들이 코인베이스 문제를 해결하지 못했는지 보는 것은 마음이 아플 것입니다. 문제의 핵심은 고객 서비스 팀의 인력이 심각하게 부족한 것 같지만 확실하지 않습니다.

이 문제가 해결되었으니 이제 코인베이스를 다시 신뢰할 수 있습니까? 아마 그렇지 않을 것입니다. 단지 비슷한 문제가 있고 무시당하고 있다고 댓글을 달고 있는 사람들의 수 때문일 것입니다.

다른 거래소에 대한 훌륭한 권장 사항이 몇 가지 있었는데 구체적으로 언급하지는 않겠지만 앞으로는 DEX를 유지하기 위해 최선을 다할 것입니다. 몇몇 사람들이 말했듯이 반칙과 오류의 위험을 제거하는 가장 좋은 방법은 방정식에서 인간을 제거하는 것이며 이것이 DEX의 훌륭한 기능입니다.

다시 한 번 이 커뮤니티에 보내주신 모든 지원에 감사드리며 내년에도 행운이 가득하시기를 기원합니다 ????